Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Irshad Services, 84 Avenue Chandon, 92230 Gennevilliers.
Contact DPO : servicesirshad@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez nos formulaires :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale d'intervention
• Description de votre projet ou problème

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis ou de contact
• Vous recontacter par téléphone ou email
• Améliorer nos services

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (art. 6.1.a RGPD) et sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à servicesirshad@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Cookies

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